Услуги VIP-зала
VIP-зал предоставляет следующие услуги:
- Регистрация пассажиров и багажа на отдельно выделенных стойках регистрации.
- Прохождение таможенного и паспортного контроля без очереди.
- Регистрация на рейс в срок до 30 минут до вылета.
- Индивидуальное сопровождение пассажиров от ВИП зала к месту стоянки самолёта, организацию посадки пассажиров и загрузки багажа в самолёт.
- Индивидуальную встречу пассажиров при выходе из самолёта и их сопровождение в VIP зал аэропорта.
- Выгрузку багажа из самолёта его транспортировку и выдачу пассажирам.
- Оформление перевозочной документации.
- Обеспечение пассажиров необходимой информацией о вылетах/прилетах.
- Обеспечение пассажиров газетами и журналами на русском, английском и немецком языках бесплатно.
- Предоставление услуг TV.
- Предоставление питания, прохладительных и спиртных напитков в ассортименте за отдельную плату.
- Оказание первой медицинской и другой необходимой помощи.
- При задержке рейса пассажир может находиться в салоне до объявления посадки. Салон работает круглосуточно и отвечает мировым стандартам качества обслуживания пассажиров.